Page 161 - [Peter_Menzel,_Faith_D’Aluisio]_Mahlzeit_Auf_80(BookFi.org)

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Shashi Chandra Kanth, Kundendienstberater im Callcenter von AOL, mit einer typischen Tagesration an Lebensmitteln. Wie Tausende von Callcenter-Angestellten
in Indien setzt er auf Fastfood-Mahlzeiten, Schoko-Riegel und Kaffee, um die langen Nächte durchzustehen, in denen er sich mit Kunden in den USA über deren
Probleme mit der Technik oder ihren Rechnungen unterhält. Eigentlich wollte er nur ein paar Monate im Callcenter jobben, um Schulgeld und Arztrechnungen bezahlen
zu können, doch mittlerweile gehört er nach zwei Jahren zu den dienstältesten Mitarbeitern – und weiß nicht, ob und wie er den Absprung schaffen kann